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Maintenance & Repair

テントメンテナンス・修理について
テントは自然の力で時には思いもしないダメージを受けます。
当社では年間300件近い修理品をお預かりしており、大事なテントを長い間ご使用いただけるよう
下記のようなアフターサービスを実施しております。
国産だからできる縫製&検品、アフターケア(修理)
  • ポール1本から破損パーツの取り寄せができます。
  • 弊社で受けるポール修理全体の80%以上はポールの差し込み不足が原因で起きるポール差し込み口が縦に割ける修理です。ポールのトラブルを避けるためにも、テント設営時には、ぜひ、ポールの差し込みをしっかり確認して設営をお願いします。
  • 破れやファスナー修理を適正な価格で受けられます。
  • 大事なテントを長い間ご使用いただくことができます。
  • ※経年劣化などで安全性に問題があるなど修繕できない場合はご了承ください。

修理の流れ

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商品への質問や相談、
何でもお問い合わせください。
弊社スタッフがお客様の
お問い合わせにお答えいたします。
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  • 例えば・・・
  • ●自分の登山泊のスタイルに対して、どのテントがあっているのか?
  • ●プロモンテ・ダンロップ商品のお取り扱い店舗の情報
  • ●オプションパーツのご相談
  • ●修理対応の件
    (フライシート破れ・ポール修理・レインウェア破れなど)

お気軽にご相談ください。弊社スタッフがお客様のご相談にのります。
				お客様相談窓口:TEL.03-5200-0770

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